Сервисная история, которой покупатель действительно поверит
Тетрадка, которую никто не может проверить, при продаже почти ничего не стоит. Журнал, где у каждой детали, суммы и механика есть дата, - совсем другой разговор.
Запись ТО в Garagely занимает около пятнадцати секунд: выберите детали, с которыми работали, а пробег уже подставлен из последнего показания, остаётся подтвердить. Каждая запись сначала сохраняется на устройстве, так что покупатель видит настоящую историю с датами, а не ваш рассказ.
Почему неподтверждённая история стоит вам денег
- Покупатель не может проверить ТО, которое вы только помните. При продаже память - не доказательство.
- Рукописная тетрадка теряется, остаётся в старом мотоцикле или просто выглядит не так, как ожидает покупатель.
- Без истории расходов не ответить на главный вопрос любого покупателя: сколько на самом деле потрачено, чтобы мотоцикл был в порядке.
- Пробел в журнале выглядит так же, как пропущенное ТО, даже если его на самом деле не пропускали.
Миф и реальность
Миф
Я и так вспомню, что делал, и просто расскажу покупателю при продаже.
Почему в это верят
Сразу после ТО детали свежи в памяти, поэтому кажется, что вспомнить их получится в любой момент.
Как на самом деле
За год-два езды стирается, какое масло, какой сервис и какая сумма относились к какой дате. Покупатель, который слышит это с ваших слов и без записей, не обязан вам верить.
Что делать
Записывайте каждое ТО в тот же день. Журнал становится доказательством, и вам не придётся восстанавливать историю по памяти в самый неподходящий момент - во время продажи.
Райдеры вроде вас
Каждую замену масла и регулировку цепи делает сам, а из записей есть только коробка со старыми чеками.
Каждый раз примерно за пятнадцать секунд записывает детали, стоимость и короткую заметку. Чеки по-прежнему важны, но теперь за ними стоит хронология с поиском.
Всё обслуживание отдаёт механику и раньше просто верил, что сервис сам ведёт записи.
Записывает каждый визит как ТО в сервисе, с названием сервиса и стоимостью работы, и история остаётся с мотоциклом, а не с сервисом, которого через пять лет может уже не быть.
Собирается выставить на продажу мотоцикл, который три года обслуживал то сам, то в сервисе, и боится, что покупателю придётся просто верить ему на слово.
Передаёт покупателю историю с датами и перечнем работ вместо рассказа, и заявленная цена выдерживает торг.
Как записать ТО, шаг за шагом
- 1
Выберите детали, с которыми работали
Начните с деталей, а не с пустой формы: масло, цепь, тормоза, в зависимости от того, какой была работа.
- 2
Пробег уже подставлен
По умолчанию стоит сегодняшняя дата, а пробег подставляется из последнего показания, так что поправить нужно только то, что изменилось.
- 3
Добавьте моточасы, стоимость, бренд и характеристики, если нужно
Ничего из этого не обязательно, но поля под рукой, как только они понадобятся для детали.
- 4
Укажите, кто делал работу
Отметьте «Сам» или «Механик» с названием сервиса и стоимостью работы, чтобы будущий покупатель точно видел, кто обслуживал мотоцикл.
- 5
Прикрепите фото чека
Функция Pro: прикрепите сам чек к записи, чтобы за суммой в журнале стояло доказательство.
- 6
Выберите тип записи
«ТО», «Ремонт», «Доработка», «Осмотр» или «Заметка»: история отражает то, что происходило на самом деле, а не сливается в один сплошной список.
- 7
Сначала сохраняется на устройстве
Запись появляется сразу, даже офлайн, и синхронизируется, когда появится связь.
До и после
Без Garagely
- Коробка с чеками или вообще ничего.
- «Кажется, весной менял масло» - вот и вся запись.
- Покупателю остаётся верить вам на слово.
С Garagely
- Журнал с датами и перечнем работ для каждого ТО, ремонта и доработки.
- Стоимость, детали и исполнитель, записанные в тот же день.
- Покупатель читает историю, а не слушает пересказ.
Что бесплатно, а что в Pro
Бесплатно
- Записи в журнале обслуживания для любого мотоцикла
- Типы записей: «ТО», «Ремонт», «Доработка», «Осмотр» и «Заметка»
- «Сам» или «Механик» с названием сервиса и стоимостью работы
Pro
- Фото чека к любой записи
Что спрашивают райдеры
Сколько на самом деле занимает запись ТО?
Около пятнадцати секунд для обычной записи. Выберите детали, подтвердите подставленные дату и пробег и сохраните.
Нужно ли каждый раз заполнять стоимость и бренд?
Нет. Стоимость, бренд, характеристики и заметки необязательны: записывайте столько подробностей, сколько требует работа.
Можно записать ремонт или доработку, а не только плановое ТО?
Да. Тип записи может быть «ТО», «Ремонт», «Доработка», «Осмотр» или «Заметка», так что журнал отражает то, что на самом деле происходило с мотоциклом.
Журнал работает без интернета?
Да. Каждая запись сначала сохраняется на устройстве и синхронизируется, когда вы снова в сети.
Журнал обслуживания бесплатный?
Да, вести журнал обслуживания можно бесплатно для любого мотоцикла. Прикрепить к записи фото чека можно в Pro.
Связанные функции
Передайте всю историю
Продаёте или дарите мотоцикл? Передайте всю историю обслуживания по QR-коду или приглашением по почте. Без повторного ввода и потерянных бумаг.
Расходы на мотоцикл, автоматически
Бесплатная сервисная книжка в PDF, а в Pro аналитика трат, экономии на самостоятельном обслуживании и стоимости километра.
Импорт истории
Переходите с таблицы или блокнота? Импортируйте всю историю обслуживания из CSV за один раз: ничего не нужно вводить заново.
Начните историю, которой покупатель действительно поверит
Запишите следующее ТО за пятнадцать секунд, и пусть история говорит сама за себя.
Впервые в Garagely? Начните сегодня
Сканируйте, чтобы скачать
Также доступно в Google PlayТакже доступно в App Store